
Article paru dans CEA technologies n° 49 mar/avr 2000

| La procédure MES est utilisée dans le cadre de "l'assainissement" (étape de prédémantèlement) du réacteur Siloé (CEA/Grenoble) : un agent de radioprotection contrôle l'activité d'un four après fusion de déchets d'aluminium irradié de faible activité visant à en réduire la surface apparente et le volume. |
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Pour une véritable culture de la sécurité
Une démarche industrielle qui implique les opérateurs dans l'analyse des risques, sur leurs lieux de travail, avec une culture et un langage communs... Et c'est bien connu, la communication et la sécurité, ça aide à vivre !
"D'un côté, il y a des ingénieurs qui définissent, dès la conception, tout ce qui contribue à la sécurité. De l'autre, il y a les exploitants qui utilisent quotidiennement ces installations avec une connaissance partielle des concepts des ingénieurs. Dans ce contexte, comment instaurer efficacement les réflexes sûreté ?" La démarche MES (Maîtrise par les Exploitants de la Sécurité), conçue dès 1985 par Jean-Claude Durand, alors qu'il était chef d'installation au CEA/Valduc, "vise à impliquer, à professionnaliser tous les opérateurs, à insuffler une culture de la sécurité". Aujourd'hui, après 15 ans de pratique du MES dans des unités variées, "nous commençons à comprendre pourquoi la participation des exploitants est aussi forte".
La sûreté des opérations par les opérateurs
Selon Michel Tasson (aujourd'hui directeur de Seren), qui a contribué en partenariat à la mise au point de la démarche, le MES se construit grâce à un travail en groupe, incluant 3 à 10 exploitants interdisciplinaires, directement concernés par une installation ou un process. Il s'appuie aussi sur un document, le Manuel d'Exploitation en Sécurité (MES), créé par le groupe, avec une méthodologie en trois points. D'abord la constitution d'un descriptif technique : c'est la photo de l'existant, la mémoire de l'installation servant de support à l'analyse de sécurité, à l'accueil et à la formation des nouveaux opérateurs. En second lieu, la conduite d'analyse de sécurité s'appuie sur les deux grilles de la méthode MOSAR*, l'une de classes de danger (mécanique, électrique, incendie...) et l'autre de classes de prévention (réglementation, solutions concernant la conception, la conduite, la maintenance...). Elle débou-che sur la connaissance des exigences organisationnelles et techniques, des domaines de fonctionnement autorisés de l'installation et sur la mise au point d'un plan d'amélioration. Enfin, la collecte des retours d'expérience gère la vie de 'installation (fiches d'incidents, consignes, procédures...). Pour Michel Tasson qui a en charge la vente de la méthode aux PME, il s'agit d'une démarche de management : "Avec le MES, la gestion de la sécurité d'une installation devient un acte de communication et permet de développer une véritable culture de sécurité. Il s'agit d'organiser et d'amplifier la capacité des opérateurs à récupérer des situations anormales, en les prévoyant et en les analysant en groupe".
* MOSAR : Méthode Organisée et Systématique d'Analyse des Risques
Ce qu'en pensent les utilisateurs
Les opérateurs : "À plusieurs, on est plus efficaces et on voit des choses qu'on n'aurait pas vu seul, c'est rassurant... On ne franchit pas une barrière qu'on a installé soi-même... Le MES permet la transmission du savoir... On trouve des solutions, on est plus autonome... On analyse les incidents en commun, c'est devenu un état d'esprit... L'ambiance de travail a changé à 100%... Désormais on parle la même langue, on a une culture propre à notre installation... Nos avis et suggestions d'amélioration de conditions de travail sont prises en compte".
Les cadres : "Tout le monde a accès aux informations et parle le même langage, c'est un gage d'efficacité... Les opérateurs adhèrent à la démarche... Avec le MES, il est difficile d'oublier quelque chose... Tout le monde s'implique... C'est structuré, formalisé, motivant et rassurant, la démarche développe l'attitude interrogative... C'est un bon outil de management qui fédère l'équipe... C'est un contrat engageant...".
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Jean-Claude Durand
DAM - CEA/CESTA

Michel Tasson
Seren - Sassenage (38)
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